Selasa, 28 Februari 2017

Hotel Santika Cirebon Sabet Penghargaan Customer Service Exellence 2014

Hotel Santika Cirebon Sabet Penghargaan Customer Service Exellence 2014

CIREBON (CT) – Hotel Santika Cirebon kembali menorehkan prestasi dengan menjadi satu-satunya hotel di wilayah Cirebon yang mendapatkan penghargaan berupa ‘Customer Service Exellence Award 2014’ dengan nilai total 8.0 atau very good (sangat baik) dari agoda.com, salah satu situs Online Travel Agent terbesar.

General Manager Hotel Santika Cirebon, Yosef Endro Widiatmoko menyatakan bahwa penghargaan ini adalah bukti pelayanan ‘Hospitality from The Heart’ dari Hotel Santika Cirebon telah mendapat apresiasi dari para tamu yang menginap.

Kami selalu berupaya untuk mempertahankan pelayanan dari hati dan senantiasa melestarikan bangunan yang merupakan kunci agar tetap bertahan di usia hotel yang sudah mencapai lebih dari 21 tahun ini,” ujar Endro sapaan akrabnya.

Diakuinya, dengan diterimanya penghargaan ini, Hotel Santika Cirebon kian mengukuhkan diri sebagai hotel terbaik di kelasnya di Kota Cirebon. Baik itu secara offline maupun secara online.

“Kami di agoda tahu bahwa kepuasan pelanggan adalah salah satu aspek yang paling penting dalam menentukan bisnis yang berkembang sukses. Sesuai ulasan di Agoda, Hotel Santika Cirebon sangat dipuji. Terlebih dari tamu yang memiliki pengalaman langsung dengan keramahan dan layanan Hotel Santika Cirebon. Hal ini menunjukkan bahwa komitmen dan dedikasi Hotel Santika Cirebon untuk melayani para tamu dianggap sangat baik oleh para tamunya,” kata Vice President – Hotels agoda.com, Errol Cooke seperti yang tertulis dalam surat elektronik yang diterima manajemen Hotel Santika Cirebon baru-baru ini. (Wilda)

2634 Views

Berlangganan

Terima kasih untuk membaca artikel kami untuk informasi update silakan Berlanggan newslatter kami di bawah ini

Komentar

Tinggalkan Balasan